Die aidwatch kann bei einem Sturz automatisch einen Notruf senden. Zudem trägt man eine Uhr immer auf dem Körper, wodurch man diese weniger schnell verliert, oder vergisst wie z. B. ein Mobiltelefon. In einer Notsituation, wenn man sich beispielsweise nicht mehr gut bewegen kann, ist es von Vorteil, ein Hilferuf-Gerät in unmittelbarer Nähe zu haben.

Nein, denn ohne SIM-Karte funktioniert der Notruf bzw. die Telefonfunktion nicht.

Ja, Sie können beim Bestellprozess das Zahlungsintervall wählen. Wenn Sie das Abo gleich für das ganze Jahr bezahlen, profitieren Sie davon, dass Ihnen ein Monat geschenkt wird.

Es gibt Krankenkassen, die sich an den Kosten für Notrufuhren beteiligen. Dies hängt allerdings vom individuellen Versicherungsschutz und der jeweiligen Verwendung ab. Am besten fragen Sie diesbezüglich bei Ihrer Krankenkasse nach.

Nachdem Sie die aidwatch bestellt haben, können Sie in Ihrem Benutzerkonto auf htps://caretaker.aidwatch.net unter Funktionen die gewünschten Einstellungen vornehmen. Diese werden dann automatisch auf Ihre Uhr übertragen und Sie können diese jederzeit wieder ändern.

Die Notfallnummern können Sie auf https://caretaker.aidwatch.net in Ihrem Benutzerkonto unter Notfallkontakte speichern. Sie werden dann automatisch auf Ihre aidwatch übertragen.

Falls Sie die aidwatch privat verwenden, empfehlen wir Personen aus dem näheren Umfeld (Familienmitglieder und Bekannte) oder falls Sie betreut werden, je nach Möglichkeit, die zuständige Betreuungsstelle anzugeben. Wenn die Uhr im Bereich Arbeitssicherheit eingesetzt wird, gehen die Notrufe in der Regel an eine unternehmensinterne Empfangs- oder Sicherheitszentrale. Wichtig in jedem Fall ist, dass Sie die jeweiligen Personen zuvor informieren.

Wir empfehlen, dass die Notfallkontakte diese speichern. Damit sie bei einem verpassten Notruf, sich sofort zurückmelden können und nicht einfach eine unbekannte Nummer angezeigt wird.

Melden Sie sich in Ihrem Benutzerkonto auf https://caretaker.aidwatch.net an. Dort können Sie unter Notfallkontakte jederzeit die Nummern anpassen. Diese werden dann automatisch auf Ihre aidwatch übertragen.

Zurzeit kann die aidwatch nur in der Schweiz genutzt werden. Wenn Sie im Ausland wohnen und Interesse an dieser Uhr haben, dann schreiben Sie uns eine E-Mail (aidwatch@nestor-swiss.ch) oder registrieren Sie sich für unseren Newsletter. Wir sind dran, unser Liefergebiet zu erweitern und werden Sie auf dem Laufenden halten.

Dieser wird ausgelöst bzw. es wird automatisch Ihr erster Notfallkontakt angerufen, wenn Sie stürzen oder mit dem Arm heftig um sich schlagen. Dafür muss diese Funktion allerdings aktiviert sein.

Ja, Sie können die Funktion online in Ihrem Benutzerkonto unter Konfiguration deaktivieren. Die geänderte Einstellung wird dann automatisch auf Ihre aidwatch übertragen.

Bei der Verwendung gewisser elektronischer Geräte (Bohrhammer, Schleifmaschine usw.), wenn Sie mit dem Arm heftig um sich schlagen, oder einen starken Schlag ausüben, kann unter Umständen ein Fehl-Sturzalarm ausgelöst werden. Die Schlag-Sensitivität ist jedoch im Benutzerkonto regulierbar. Der Hilferufknopf wird praktisch nie versehentlich gedrückt.

Drücken Sie während des Alarms den Knopf an der Seite, oder tippen Sie auf dem Bildschirm «stornieren». Sie haben 15 Sekunden Zeit, bis der erste Notfallkontakt angerufen wird.

Das aidwatch-Abo beinhaltet 10 Minuten Gesprächszeit pro Monat. Falls Sie mehr telefonieren, werden Ihnen zusätzliche Kosten verrechnet.

Sie können jede beliebige Schweizer Nummer anrufen. Falls Sie eine ausländische Nummer anrufen, wird Ihnen der entsprechende Auslandstarif verrechnet. Neben den Notfallkontakten können Sie auch weitere Nummern speichern. Alle Personen, die Ihre aidwatch-Nummer haben, können Sie auch anrufen. Falls Sie dies nicht möchten, können Sie mit der Funktion «Anrufer:innen bestimmen» festlegen, wer Sie anrufen darf.

Der Akku hält zwischen 18 und 48 Stunden. Dies hängt allerdings stark von der Nutzung der Uhr ab. Je mehr Funktionen Sie aktiviert haben, um so geringer ist die Batterielaufzeit.

Es dauert zwischen einer und eineinhalb Stunden bis der Akku vollständig geladen ist.

Die aidwatch hat die Schutzklasse IP67. Das heisst, sie ist vor Staub und Wasser geschützt. Beim Duschen können Sie die Uhr anbehalten, aber vor dem Schwimmen und Baden empfiehlt es sich, die aidwatch abzulegen. Bitte beachten Sie, dass Seife irreparable Schäden verursachen kann.

Falls die Uhr Sie nicht stört, können Sie diese problemlos während dem Schlafen tragen.

Die Strahlung ist geringer als bei einem Mobiltelefon und ungefährlich.

Sie haben das Recht, die aidwatch innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Erhalt ohne Angabe eines Grundes zurückzugeben. Bitte melden Sie die Rückgabe innerhalb der gegebenen Frist per E-Mail oder Brief bei uns an. Senden Sie die Uhr ohne Gebrauchsspuren und funktionstüchtig in der Originalverpackung an folgende Adresse: Nestor Intl. Corp. AG, Sandgrube 29, 9050 Appenzell. Es gilt das Datum der Postaufgabe und die Versandkosten müssen Sie übernehmen.

Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon. Wichtig ist, dass Sie neben Ihrem Namen auch die Telefon- sowie die Uhrennummer Ihrer aidwatch angeben. Diese finden Sie auf der ersten Innenseite der Gebrauchsanweisung.

Sie haben während der gesamten Abo-Laufzeit eine Garantie auf Herstellungsfehler. Nicht unter Garantie fallen Beschädigungen durch unsachgemässe Behandlung (z. B. Wasserschäden) oder Defekte, die aufgrund von externen Einflüssen entstanden sind sowie ungewöhnliche Gebrauchsspuren am Gehäuse, Armband usw. Falls Sie Modifikationen an der Uhr vornehmen (wie Öffnen des Gehäuses oder Ausbau der SIM-Karte), verlieren Sie ebenfalls den Anspruch auf eine Garantieleistung. Entnehmen Sie abschliessende Informationen unseren AGB.

Die Abo-Laufzeit beträgt ein Jahr. Sie können Ihr Abo bis einen Monat vor Ende der Laufzeit schriftlich per E-Mail oder Brief (an Nestor Intl. Corp. AG, Sandgrube 29, 9050 Appenzell) oder online in Ihrem Benutzerkonto unter Abonnemente kündigen. Falls Sie Ihr Abo nicht kündigen, wird dieses automatisch um 12 Monate verlängert.